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        1. 新聞動(dòng)態(tài)

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          領(lǐng)導關(guān)懷

          市文旅集團領(lǐng)導深入基層調研推動(dòng)主題教育走深走實(shí)

          發(fā)布時(shí)間:2023-12-22 08:49:06    閱讀:2627

          近日,市文旅集團黨委書(shū)記黃連東根據學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育部署要求,四下基層,四不兩直,圍繞“提高入住率”下沉一線(xiàn),先后在市區明城成員店開(kāi)展實(shí)地考察工作,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)主題教育走深走實(shí)。

          在實(shí)地調研中,黃連東詳細了解明城成員店的經(jīng)營(yíng)狀況、客房入住率、服務(wù)質(zhì)量等情況,并與店員、管理人員進(jìn)行深入交流,聽(tīng)取他們對提高入住率、優(yōu)化服務(wù)等方面意見(jiàn)和建議,并對明城成員店在提高入住率方面所做的成效表示肯定,鼓勵他們繼續努力,創(chuàng )新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿(mǎn)意度。

          黃連東強調,提高入住率是市文旅集團當前重要任務(wù),要緊緊圍繞這一目標,深入挖掘潛力,創(chuàng )新工作方法,提升服務(wù)質(zhì)量。一是要優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,充分利用線(xiàn)上線(xiàn)下渠道,加大宣傳力度,提高品牌知名度和影響力;二是要提升服務(wù)質(zhì)量,關(guān)注顧客需求,提供個(gè)性化、精細化服務(wù),增強顧客滿(mǎn)意度和忠誠度;三是要加強內部管理,提高員工服務(wù)意識和技能水平,營(yíng)造良好服務(wù)氛圍。

          此次實(shí)地調研,充分體現了市文旅集團黨委對基層工作的關(guān)心和支持,也為基層員工注入了強大動(dòng)力。下階段,市文旅集團將繼續深入推進(jìn)主題教育,緊緊圍繞提高入住率這一核心任務(wù),勇于擔當、積極作為,為推動(dòng)集團高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

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